Computacenter otwiera centrum usług w Poznaniu

Jeden z czołowych niezależnych dostawców usług IT, brytyjska firma Computacenter, w sierpniu 2018r. rozpocznie działalność w Poznaniu. Zatrudnienie w nowym oddziale firmy ma znaleźć nawet 200 osób.


Otwarcie biura w Poznaniu jest konsekwencją realizacji globalnej strategii rozwoju Computacenter. Nowe centrum obsługi zapewni jeszcze lepsze wsparcie dla międzynarodowych klientów firmy. Biuro w Poznaniu pozwoli Computacenter na zwiększenie elastyczności w obsłudze finalnych odbiorców usług, oferując społeczności klientów szeroki zakres najwyższej jakości wsparcia User Experience. Nuvalu Polska, firma doradzająca na rynku nieruchomości komercyjnych, odpowiadała za przeprowadzenie procesu najmu powierzchni biurowej.

– Świadczymy usługi naszym klientom w różnych językach od wielu lat. Otwieramy nowe centrum w Poznaniu, ponieważ to idealna lokalizacja, umożliwiająca obsługę zarówno istniejących, jak i przyszłych klientów. Ta inwestycja to odpowiedź na rosnące zapotrzebowanie na nasze usługi oraz otwarcie się na współpracę z nowymi międzynarodowymi podmiotami, aktywnymi na rynkach europejskich. Nowe poznańskie biuro pozwoli nam świadczyć usługi na najwyższym poziomie, to również okazja dla naszej firmy do pozyskania nowych talentów – wyjaśnia Paul Anderson, Divisional Head, Group Managed Services.

Biuro w Poznaniu skoncentruje się na obsłudze klientów w języku niemieckim. Computacenter zatrudni w Polsce wielu utalentowanych pracowników, przed którymi otworzą się nowe możliwości rozwoju kariery.

– Decyzja Computacenter o rozwoju działalności w Poznaniu potwierdza, że inicjatywy wdrażane przez Miasto Poznań, takie jak promocja nauki języka niemieckiego, są potrzebne i dobrze odbierane przez inwestorów. Z przedstawicielami Computacenter spotkaliśmy się w listopadzie ubiegłego roku, zaprezentowaliśmy im potencjał inwestycyjny Poznania oraz możliwości wsparcia, które oferujemy na każdym etapie procesu inwestycyjnego. Dzięki firmom takim jak Computacenter, nasz rynek pracy staje się jeszcze bardziej atrakcyjny – mówi Katarzyna Sobocińska, zastępca dyrektora Biura Obsługi Inwestorów Urzędu Miasta Poznania.

Computacenter jest dostawcą usług związanych z precyzyjnie zaadresowanym, aktywnym wsparciem klienta. Obsługa ma charakter bezpośredni, prowadzą ją eksperci biegle władający lokalnym językiem, którzy komunikują się z klientami za pośrednictwem telefonu oraz mediów elektonicznych. Poznań to najnowszy oddział Computacenter, niedawno firma uruchomiła również dwie nowe placówki w Ameryce Północnej. Łącznie sieć centrów obsługi klienta Computacenter składa się z 34 lokalizacji na całym świecie.

– Działalność firmy w Europie odzwierciedla globalną strategię Computacenter, którą jest pełne zorientowanie na klienta. To esencja naszego DNA. Naszym zadaniem jest stworzenie oferty idealnie łączącej racjonalny koszt usługi oraz odpowiednią szybkość i dostępność wsparcia, bez względu na to, w jakim regionie funkcjonuje nasz klient – mówi Reiner Louis, Managing Director, Niemcy.

– Cieszymy się, że mogliśmy wziąć aktywny udział w tym procesie. Inwestor finalnie wybrał Poznań ze względu na dobry dostęp do wykształconych pracowników. Istotną rolę odegrało wsparcie, którego udzieliła PAIH na wstępnym etapie procesu. Wszyscy połączyli siły, dzięki czemu Poznań zyskał nowego inwestora – dodaje Katarzyna Peto-Ziemkiewicz, Dyrektor Regionalna, Nuvalu Polska.

O Computacenter

Computacenter to czołowy niezależny dostawca usług IT, oferujący wsparcie klientom i ich firmom w poruszaniu się po cyfrowym świecie. Doradza organizacjom w zakresie budowania strategii IT, wdraża odpowiednie rozwiązania technologiczne, optymalizuje wydajność i wspiera klientów w zarządzaniu infrastrukturą. Współpracuje z działami IT oraz ich szefami, by maksymalizować produktywność naszych klientów oraz wewnętrzny i zewnętrzny potencjał IT, budujący wartość ich biznesu.

Biuro Obsługi Inwestorów/poznan.pl






Dodaj komentarz